Společnost Fortuna je přesvědčena, že sportovní sázení a online hraní by mělo být vždy předmětem zábavy, nikoliv nástrojem pro snadný zisk nestandardního objemu finančních prostředků. Dodržování principů bezpečného hraní je klíčové pro předcházení negativních efektů s hraním spojených.
Zjistěte víceNový zákon upravující podmínky provozování sázkových her od 1. ledna 2017
jasně definuje pravidla, která jsou firmy na trhu povinny v zájmu ochrany svých
zákazníků dodržovat. Jejich součástí jsou také základní omezující opatření, která
mají za cíl chránit před vznikem vedlejších efektů a závislostí. Základním
regulačním prvkem jsou limity ve smyslu maximálních možných vkladů,
sázek nebo časů pro hru.
Jako velmi efektivní k posílení bezpečného hraní se prokazatelně jeví možnost samostatně
nastavit vlastní limity nad rámec těch definovaných zákonem. Přísné nastavení
a následný respekt k vlastním limitům je pro eliminaci negativních jevů zcela zásadní.
Vůbec nejdůležitější součástí řešení případného problému je jeho
včasná identifikace. Čím dříve riziko odhalíte a přiznáte, tím snazší
bude vše vyřešit.
Čím častěji jste odpověděli ano, tím větší je pravděpodobnost, že
budete mít nebo již dílčím způsobem máte problém s hraním.
Začněte jej řešit hned.
Máte-li pocit, že by se vám hraní mohlo vymknout z kontroly, využijte možnosti konzultace
s odborníkem, předejdete tím případným negativním dopadům. V případě potřeby je vám
k dispozici informační linka Fortuny: Tel.: 267 218 765, na které Vás operátoři
seznámí s možnostmi řešení a nasměrují Vás na příslušné středisko odborné pomoci.
Chcete-li svou situaci řešit na některém z odborných specializovaných pracovišť,
doporučujeme následující organizace:
Klinika adiktologie 1. LF UK v Praze
a VFN v Praze,
Apolinářská 4, Praha 2
Svépomocné skupiny
Anonymních
gamblerů
Hraní osob mladších 18 let je v ČR nezákonné. Ještě před aplikací nové legislativy byla většina zákazníků Fortuny zaregistrována a byla u nich fyzicky ověřena plnoletost. U anonymních sázkařů na pobočkách byla při nejasnosti plnoletost ověřena obsluhou. Přestože už dříve sázení nezletilých u Fortuny bylo prakticky nemožné, povinnou registraci všech sázejících vítáme a podporujeme.
Striktně odsuzujeme situaci, kdy plnoletý klient umožní svůj sázkový účet využívat osobám mladším 18 let. Pakliže takový případ identifikujeme, okamžitě tento účet uzavřeme, zablokujeme veškeré výhry a viník bude nahlášen příslušným autoritám.
Fortuna je členem APKURS (Asociace provozovatelů kursových sázek), která dlouhodobě apeluje na zodpovědný přístup k hraní, na striktní vyloučení nezletilých ze hry a zejména osvětu a edukaci mladistvých. Klíčový je v tomto směru projekt RUBIKON, jehož cílem je přiblížit žákům a studentům rizika sázení prostřednictvím modelových situací, příběhů, otázek a diskusních témat.